Nápověda

Vše ohledně nakupování

Výběr zboží

po obchodě se orientujte pomocí výběru nahoře - vždy viditelné jsou hlavní kategorie zboží, podkategorie se zobrazí po najetí myší nebo zvolení dané kategorie

v levé dolní části vidíte seznam všech produktů zvolené kategorie, v pravé části jsou vybrané produkty

kliknutím na produkt se dostanete na detailní stránku, kdy můžete zvolit v jaké barvě a velikosti zboží chcete přidat do nákupního košíku

Objednání zboží

máte-li zboží vybráno, můžete vstoupit odkazem nákupní košík v horní části obrazovky

vyplníte údaje pro doručení, způsob doručení a úhrady a můžete objednat

možnosti plateb - způsob platby si volíte při objednávce v nákupním košíku, možnosti jsou platba dobírkou, bankovním převodem nebo na některé prodejně v hotovosti

možnosti doručení - si opět volíte při objednávce v nákupním košíku, možnosti jsou doručení poštou a osobní vyzvednutí na některé pobočce

Storno objednávky

odeslaná objednávka je závazná, nicméně je možné ji stornovat do 3 dnů od objednání na některém z kontaktů

Reklamace

je možné reklamovat zboží pouze době záruky (uvedeno v katalogu)

nezasílejte zboží zpět na dobírku